イオンリテール株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「MySCUE」(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を、以下のとおり定めます。
第 1 条(目的)
- 本規約は、本サービスを利用する MySCUE 会員(以下「会員」といいます。)または
会員になろうとする者(以下「会員登録希望者」といいます。)並びに閲覧者と当社
との間に適用される条件を定めるものです。会員および会員登録希望者は、本規約に
同意の上、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した会員は、本規
約に同意したものとみなします。
- 会員は、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
- 会員が本規約に同意することにより、当社との間で本サービスの利用契約(以下「本
契約」といいます。)を締結します。
第 2 条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。
- 「本契約」とは、本規約を契約条件として当社および会員との間で締結される本
サービスの利用契約を指します。
- 「登録情報」とは、会員になろうとする者が、会員の情報として、本サービスに
登録した情報を指します。
- 「専門家等」とは、本サービスに情報を提供する専門家及びパートナー企業を指
します。
- 「コンテンツ」とは、会員が相談・質問、SCUER ブログおよびコミュニティに投
稿するテキスト、写真その他の一切のものを指します。
- 「アカウント情報」とは、本サービスへのログインに必要な会員の iAEON の ID
およびパスワードを指します。
- 「通信機器」とは、スマートフォン、タブレット端末およびコンピューター機器
を指します。
第 3 条(会員登録)
- 本サービスの会員になろうとする方は、事前に iAEON 会員登録その他当社が指定す
るサービスへの登録が必要です。
- 本サービスの会員になろうとする方は、本規約の内容に同意の上、当社所定の手続に
より会員登録を行います。
- 会員は、登録情報に変更が発生した場合、直ちに、その変更手続を行う義務を負いま
す。
- 当社は、会員登録完了後であっても、以下の各号に定める場合には、会員登録を取り
消す場合があります。この場合、当社は、取り消した理由を説明する義務を負いません。
- 本契約または当社の運営する他のサービスに関する規約に基づくその他の契約に
違反して、過去に利用停止または退会処分を受けていた場合
- 登録情報に事実に反する情報が登録されていた場合
- 前号に相当する事由があり、当社が不適当と認めた場合
- 会員になろうとする方が、未成年者である場合、親権者その他の法定代理人(以下
「親権者等」といいます。)の同意を得るものとします。当社は、未成年者が本サー
ビスを利用した場合、親権者等の同意を得たものとみなします。
- 会員は、本サービス上のアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買または
質入等をすることはできません。
第 4 条(本サービスの内容)
本サービスは、身近なシニアの方々のサポートに携わるケアラーの、日々の負担を軽減さ
せる情報、商品、サービスを紹介するケアラーのためのプラットフォームです。本サービ
スは、以下の各号に掲げるサービスを提供します。
- 記事及び記事アンケート
- 相談・質問
- SCUER ブログ
- コミュニティ
- イベント
- その他前各号に付随するサービス
第 5 条(アカウント情報の管理)
- 会員は、アカウント情報の管理責任を負います。アカウント情報の管理不十分、使用
上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負い、当社は当社に故意または
過失のない限り一切の責任を負いません。
- 会員は、アカウント情報が第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にそ
の旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従います。
第 6 条(通信機器等の管理)
会員は、本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段の環境をすべて自らの
費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、すべ
て会員の負担とします。
第 7 条(本サービスの提供条件)
当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止または変更することがあります。
第 8 条(知的財産権等)
- 会員が本サービス上において投稿等を行ったコンテンツについては、すべて会員に権
利が帰属します。ただし、コンテンツの著作物性の有無を問わず、その全部または一
部について、発生しうるすべての著作権について、目的を問わず、取消不能、無償か
つ無制限並びに再利用許諾を含め利用できる権利を当社に対して許諾することについ
てあらかじめ同意するものとします。
- 会員は、方法または形態の如何を問わず、当社または当社が第三者から提供を受けて
本サービスにおいて掲載するすべての情報およびコンテンツ(以下総称して「当社コ
ンテンツ」といいます。)を著作権法に定める、私的使用の範囲を超えて複製、転載、
公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
- 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の
知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利(以下総称して「知的財産権」と
いいます。)は、当社または当社がライセンスを受けている第三者に帰属し、会員に
は帰属しません。また、会員は、知的財産権の存否にかかわらず、当社コンテンツに
ついて、当社が認める場合を除き、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案
その他の二次利用等を行ってはなりません。
- 当社は、会員が禁止行為を行い、その他本規約のいずれかの定めに違反した場合、当
社が当該会員によるコンテンツを修正または削除することをあらかじめ承諾するもの
とします。
- 会員が本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任におい
て当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないよ
う適切な措置を講じなければなりません。
- 会員は、著作物となりうる掲載内容の一部について、当社並びに当社より正当に権利
を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権(公
表権、氏名表示権および同一性保持権を含みます。)を行使しません。
第 9 条(禁止事項)
- 当社は、会員による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止しま
す。
- 本規約に違反する行為
- 法人による利用行為
- 本サービスを自らまたは第三者の事業に利用する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、
特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的または人格的
な権利を侵害する行為またはこれらを侵害する恐れのある行為
- 当社または第三者に不利益若しくは損害を与える行為またはその恐れのある行為
- 当社、他の iAEON 会員または本サービスの会員その他の第三者を誹謗、中傷す
る行為その他不当に第三者の名誉や権利、信用を傷つける行為またはその恐れの
ある行為
- 法律、条例その他公序良俗に違反する行為若しくはその恐れのある行為またはこ
れらに反する恐れのある情報を他の会員または第三者に提供する行為
- 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為またはその恐れ
のある行為
- 事実に反する情報または事実に反する恐れのある情報を提供する行為
- 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置
情報の改ざん、故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用して
のチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を
妨げる行為またはその恐れのある行為
- マクロおよび操作を自動化する機能やツール等を使用する行為
- 本サービスの信用を損なう行為またはその恐れのある行為
- 青少年の心身およびその健全な育成に悪影響を及ぼす恐れのある行為
- 詐欺、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつくまたは結びつ
く恐れのある行為
- 犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為またはその疑いがある行為
- その他前各号に準じて当社が不適当と判断する行為
- 当社は、会員の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通
知することなく、以下の各号のいずれかまたはすべての措置を講じることができます。
- 本サービスの利用制限
- 本契約の解除による退会処分
- その他当社が必要と合理的に判断する措置
第 10 条(解除)
- 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することな
く、本契約を解除し、退会させることができます。
- 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
- 過去に当社から退会処分を受けていた場合
- 会員の相続人等から会員が死亡した旨の連絡があった場合または当社が会員の死
亡の事実を確認できた場合
- 未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用した場合
- 成年被後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人等
の同意なく、本サービスを利用した場合
- 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
- その他当社が不適当と判断した場合
- 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、会員に対して 30 日前までに事前に通知するこ
とにより、本契約を解除し、退会させることができます。また、会員が退会を希望す
る場合、当社が定める退会手続により、本契約を解除し、退会することができます。
- 第 1 項および第 2 項の措置により退会した会員は、退会時に期限の利益を喪失し、直
ちに、当社に対し負担するすべての債務を履行します。
第 11 条(非保証・免責)
- 本サービスの内容について、専門家等の専門性を含め、その完全性、正確性および有
効性等について、当社は一切の保証をしません。また、当社は、本サービスに中断、
中止その他の障害が生じないことを保証しません。
- 会員が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が
運営する他のサービス(以下「外部サービス」といいます。)に遷移する場合があり
ます。その場合、会員は、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、
本サービスおよび外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、
その完全性、正確性および有効性等について、当社は一切の保証をしません。
- 会員が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切
の責任を負いません。
- 会員は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して
会員が日本または外国の法令に触れた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
- 予期しない不正アクセス等の行為によって会員情報を盗取された場合でも、それによ
って生じる会員の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その
他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を
負いません。
- 本サービスの利用に関し、会員が他の会員との間でトラブル(本サービス内外を問い
ません。)になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、会員間のトラブルは、当
該会員が自らの費用と負担において解決します。
第 12 条(損害賠償責任)
- 会員は、本規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、
当社に発生した損害(逸失利益および弁護士費用を含みます。)を賠償します。
- 次項を除く本規約の他の定めにかかわらず、当社は、当社の帰責事由により会員に損
害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
- 当社の故意または重過失による場合:当該損害の全額
- 当社の軽過失による場合:現実かつ直接に発生した通常の損害(特別損害、逸失
利益、間接損害および弁護士費用を除く。)の範囲内とする。
- 前項にかかわらず、会員が当社に故意または重過失のない限り、本サービスに関連し
て当該会員が被った損害につき当社は一切の責任を負いません。なお、当社が損害を
賠償する場合は、損害発生日から直近 1 年間の利用料金の累積総額を上限とします。
第 13 条(本サービスの廃止)
- 当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービス
の提供を廃止できます。
- 前項の場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いま
せん。
第 14 条(秘密保持)
- 会員および当社は、本サービスの提供に関して知り得た相手方の秘密情報(本サービ
スに関するノウハウ、当社のシステムに関する情報、技術上または営業上の一切の秘
密情報を含みます。)を、厳重かつ適正に管理するものとし、相手方の事前の書面に
よる同意なく第三者(当社の関連会社および委託先を含みます。)に開示、提供およ
び漏洩しないものとします。
- 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
- 開示を受けた時、既に所有していた情報
- 開示を受けた時、既に公知であった情報またはその後自己の責に帰さない事由に
より公知となった情報
- 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
- 開示された秘密情報によらず独自に開発しまたは創作した情報
- 法令の定めまたは裁判所の命令に基づき開示を要請された情報
- 会員および当社は、相手方の指示があった場合または本契約が終了した場合は、相手
方の指示に従い速やかに秘密情報を、原状に回復した上で返却または廃棄し、以後使
用しないものとします。
- 当社は、会員の同意を得て当社の関連会社または委託先に会員の秘密情報を開示した
場合、当該関連会社および委託先の当該秘密情報の取扱いについて一切の責任を負い
ません。
- 当社は、本サービスを提供する目的のために、会員の秘密情報を利用することができ
ます。
第 15 条(反社会的勢力の排除)
- 会員および当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経
過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロま
たは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下総称して「暴力団員等」と
いいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明
し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
- 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える
目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有す
ること
- 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしている
と認められる関係を有すること
- 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべ
き関係を有すること
- 会員および当社は、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為
を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相
手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 会員および当社は、相手方が、暴力団員等若しくは第 1 項各号のいずれかに該当し、
若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第 1 項の規定にもとづく表
明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事
由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除すること
ができます。
- 会員および当社は、前項により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じたとして
もこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します
第 16 条(お問い合わせ対応)
- 当社は、本サービスに関する会員からのお問い合わせに対して回答するよう努めます
が、法令または本規約上、当社に義務または責任が発生する場合を除き、回答の義務
を負いません。
- 当社は、会員からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いませ
ん。
第 17 条(地位の譲渡等)
会員および当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または本規約に
基づく権利若しくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、
その他の処分をすることはできません。但し、株式譲渡若しくは事業譲渡または合併、会
社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。
第 18 条(個人情報の取り扱い)
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシ
ー」に基づき取り扱います。
第 19 条(分離可能性)
- 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効
とします。
- 本規約の規定の一部がある会員との関係で無効または取消となった場合でも、本規約
は他の会員との関係では有効とします。
第 20 条(違反行為への対処方法)
- 会員は、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。
- 会員は、本規約に違反する行為への当社の対処について、異議を申し立てることはで
きません。
第 21 条(本契約の有効期間)
本契約の有効期間は、本契約成立時から会員が退会するまでの間とします。なお、第 9 条、
第 11 条第 3 項、第 12 条から第 14 条、第 16 条第 3 項および第 4 項、第 18 条、第 20 条、
本条、第 24 条および第 25 条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
第 22 条(本規約の変更)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第 548 条の 4 の規定に基づき
本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適
用されます。
- 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容
の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである
とき
- 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発
生時期の 2 週間前までに、変更後の本規約の内容および効力発生時期を会員に通知、
本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知します。
- 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用
した場合または当社所定の期間内に会員が解約の手続をとらなかった場合、当該会員
は本規約の変更に同意したものとします。
第 23 条(準拠法)
本規約の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。
第 24 条(合意管轄)
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専
属的合意管轄裁判所とします。
第 25 条(その他)
- 会員は、本規約に定めのない事項について、当社がガイドライン、本サービス上での
指示等(以下「ガイドライン等」といいます。)を別途定めた場合、これに従います。
この場合、当該ガイドライン等は、本規約と一体をなします。
- ガイドライン等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
- ガイドライン等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、ガイドライン等が優先します。