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MySCUE 専門家・パートナー企業向け登録規約

イオンリテール株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「MySCUE」 (以下「本サービス」といいます。)の専門家およびパートナー企業向け登録規約(以下 「本登録規約」といいます。)を、以下のとおり定めます。

第 1 条(目的)
  1. 本規約は、本サービスに専門家またはパートナー企業として登録したもの(以下それ ぞれ「登録専門家」または「登録パートナー企業」といい、総称して「登録専門家等」 といいます。)ならびに登録専門家等になろうとするもの(以下「登録希望専門家等」 といいます。)と当社との間に適用される条件を定めるものです。登録専門家等およ び登録希望専門家等は、本規約に同意の上、本サービスに登録専門家等として登録し、 利用するものとします。また、登録専門家等として本サービスを利用した専門家また はパートナー企業は、本規約に同意したものとみなします。
  2. 登録専門家等は、本規約の定める条件に従って、登録専門家等向けに提供される本サ ービスの機能を利用するものとします。
  3. 登録専門家等が本規約に同意することにより、当社との間で本サービスの登録専門家 等としての利用契約(以下「本契約」といいます。)を締結します。
第 2 条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。

  1. 「本契約」とは、本規約を契約条件として当社および登録専門家等との間で締結 される本サービスの利用契約を指します。
  2. 「会員」とは、本サービスの会員登録をしている一般の利用者(登録専門家等以 外を指します。)の方を指します。
  3. 「登録情報」とは、登録希望専門家等が、登録専門家等の情報として、本サービ スに登録した情報を指します。
  4. 「コンテンツ」とは、登録専門家等が相談・質問、SCUER ブログおよびコミュニ ティに投稿するテキスト、写真その他の一切のものを指します。
  5. 「アカウント情報」とは、登録専門家等が、本サービスへのログインに必要な ID およびパスワードを指します。
  6. 「通信機器」とは、 スマートフォン、タブレット端末およびコンピューター機器 を指します。
  7. 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、ノウハウ その他の知的財産権を指し、これらの出願および登録を受ける権利を含みます。
  8. 「法令等」とは、法令、通達、指針、ガイドラインその他の司法上及び行政上の 規制を意味します。
  9. 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、 総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他こ れらに準ずるものを意味します。
第 3 条(本登録規約の適用関係と変更)
  1. 本登録規約と「MySCUE 利用規約」の内容が矛盾・抵触する場合、本登録規約の規 定が優先して適用されるものとします。
  2. 当社は、登録専門家等の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で登録専 門家等に通知することにより、本登録規約の内容を当社の裁量で変更できるものと します。
第 4 条(登録)
  1. 登録希望専門家等は、当社所定の登録手続に従い、登録申込を行い、当社がこれを 承諾することで、登録専門家等になることができます。
  2. 当社は、当社の判断により登録申込を承諾しないことができるものとし、かつ、登 録申込を承諾しない理由を開示する義務を負わないものとします。
  3. 専門家は、日本国内において有資格証が発行されている資格保持者その他シニアの サポートに関する専門的な知見を有するもので当社が認めたもののみが登録するこ とができます。
第 5 条(利用料)
  1. 登録専門家等は、当社の発行する請求書に従い、アカウントが発行された翌月分か ら当社所定の月額利用料を支払うものとします。なお、日割計算は行いません。
    1. 法人:月額 3 万円(消費税別)
    2. 個人事業主:月額 1 万円(消費税別)
  2. 前項の利用料の請求は、当社から登録専門家等に対し、支払期日の 30 日前に請求書 を発行して行うものとします。
  3. 当社は、利用料の支払いがない場合、登録専門家等のアカウントを失効させること ができるものとします。アカウントが失効した場合、登録専門家等は、その失効期 間中はコンテンツの投稿をすることができません。
  4. 前 4 項の規定は、当社が、キャンペーンその他の事由(以下「キャンペーン等」と いいます。)により無償で本サービスを登録専門家等に対し提供する場合、そのキ ャンペーン等の適用を受ける当該登録専門家等に対しては適用しない。
第 6 条(登録情報)
  1. 登録希望専門家等は、前条の登録申込みの際に、当社が指定する登録情報を提供す るものとし、本サービス利用後に当該情報に変更が生じた場合には、速やかに変更 内容を通知するものとします。当社は、当該通知がなされなかったことにより登録 専門家等に生じた損害について一切の責任を負いません。
  2. 当社が、登録専門家等の登録情報に誤りがあると判断した場合(登録後に誤りが生 じたと判断した場合も含みます。)、当社は、当社の裁量において当該登録情報を 変更することができるものとします。これにより、登録専門家等に損害が生じて も、当社は一切の責任を負いません。
  3. 登録専門家は、その資格を理由のいかんを問わず、その資格を抹消または失った場 合、直ちに当社に通知するとともに、本サービスにおける登録を抹消するものとし ます。
  4. 登録専門家等は、当社から本サービスの提供に必要な資料、情報等の提供その他の 対応を求められた場合には速やかにこれに応じるものとします。登録専門家等がか かる資料、情報等の提供その他の対応を怠ったことに起因して当社が本サービスを 提供することができなかった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとしま す。
第 7 条(アカウント情報の管理)
  1. 登録希望専門家等は、自らの責任および負担で、アカウント情報を管理するものと します。当社は、当該アカウント情報による本サービスの利用を、登録専門家等自 身の利用とみなします。登録専門家等が自らのアカウント情報の第三者に開示また は漏えいした場合、当社は、それにより生じた損害について一切の責任を負いませ ん。
  2. 登録専門家等はアカウント情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入 等を行うことはできません。
  3. 当社は、本規約の他の規定にかかわらず、登録専門家等の本サービスの利用に関し て当社が取得した登録専門家等に関する情報を、統計的な処理をした上で、自由に 利用することができるものとし、登録専門家等は、これに同意するものとします。
第 8 条(費用負担)

登録専門家等は、本サービスの利用に必要な通信機器及び通信にかかる費用を、自 ら負担するものとします。

第 9 条(登録専門家等の可能な行為)
  1. 登録専門家等は、本サービス上のガイドラインその他の指示に従うとともに、その 専門的知見に基づいて、以下の行為を行うことができるものとします。
    1. 専門家相談質問への投稿(回答)
    2. ブログ開設・投稿
    3. コミュニティ立ち上げ
  2. 登録専門家等は、コメントの内容が一般利用者により閲覧されることにつきあらか じめ承諾するものとします。
  3. 当社は、登録専門家等が禁止行為を行い、表明保証に反し、その他本登録規約のい ずれかの定めに違反した場合、当該登録専門家等によるコメントを修正または削除 することができるものとします。
  4. 登録専門家等が本サービスの利用を停止、登録の抹消をした場合でも、当社は引き 続きコメントの内容を使用し続ける、または、任意に削除できるものとします。
  5. 前2項に基づく当社の措置により登録専門家等に生じたいかなる損害についても、 当社は一切の責任を負わないものとします。
第 10 条(知的財産権等)
  1. 登録専門家等が本サービス上において投稿を行ったコンテンツについては、すべて当 該登録専門家等に権利が帰属します。ただし、コンテンツの著作物性の有無を問わず、 その全部または一部について、発生しうるすべての著作権について、当社が本サービ スの提供、改善又は広告、宣伝等のために必要な範囲に限り、取消不能、無償かつ無 制限並びに再利用許諾を含め利用できる権利を当社に対して許諾することについてあ らかじめ同意するものとします。
  2. 登録専門家等は、方法または形態の如何を問わず、当社、本サービスの一般利用者ま たは当社が第三者から提供を受けて本サービスにおいて掲載するすべての情報および コンテンツ(以下総称して「当社コンテンツ」といいます。)を、コメント等の投稿 目的のためにのみ利用することができます。
  3. 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の 知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利(以下総称して「知的財産権」と いいます。)は、当社または当社がライセンスを受けている第三者に帰属し、登録専 門家等には帰属しません。また、登録専門家等は、知的財産権の存否にかかわらず、 当社コンテンツについて、当社が認める場合を除き、複製、配布、転載、転送、公衆 送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
  4. 登録専門家等が本条の規定に違反して問題が発生した場合、登録専門家等は、自己の 費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担または 損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
  5. 登録専門家等は、著作物となりうる掲載内容の一部について、当社並びに当社より正 当に権利を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人 格権(公表権、氏名表示権および同一性保持権を含みます。)を行使しません。
第 11 条(禁止事項)
  1. 当社は、登録専門家等による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為 (それらを誘発する行為や準備行為も含みます。)を禁止します。
    1. 当該専門職に適用される法令、業界団体の規則、ガイドライン等に違反する行為
    2. 本規約に違反する行為
    3. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
    4. 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、 肖像権等の財産的または人格的な権利を侵害する行為またはこれらを侵害する恐 れのある行為
    5. 宗教活動、政治活動などの目的で本件サービスを利用する行為
    6. 登録専門家に対する質問・相談に対するコメントにおいて、質問または相談をし た者(以下「質問者等」といいます。)に対し直接、個別に、自らの商品または サービスについて勧誘し、質問者等がこれに応答せず、または勧誘に応じない意 思を示したにもかかわらず勧誘を継続する等過度に勧誘する行為
    7. 第三者が不快に感じると合理的に解されるコメントを投稿する行為
    8. 当社または第三者に不利益若しくは損害を与える行為またはその恐れのある行為
    9. 当社、他の iAEON 会員または本サービスの会員その他の第三者を誹謗、中傷す る行為その他不当に第三者の名誉や権利、信用を傷つける行為またはその恐れの ある行為
    10. 法律、条例その他公序良俗に違反する行為若しくはその恐れのある行為またはこ れらに反する恐れのある情報を一般利用者または第三者に提供する行為
    11. 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為またはその恐れ のある行為
    12. 事実に反する情報または事実に反する恐れのある情報を提供する行為
    13. 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、故意 に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コン ピューター・ウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為または その恐れのある行為
    14. 本サービスに対する、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル その他これらに類する行為
    15. マクロおよび操作を自動化する機能やツール等を使用する行為
    16. 本サービスの信用を損なう行為またはその恐れのある行為
    17. 青少年の心身およびその健全な育成に悪影響を及ぼす恐れのある行為
    18. 詐欺、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつくまたは結びつ く恐れのある行為
    19. 犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為またはその疑いがある行為
    20. 本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
    21. 他の登録専門家等の ID 及パスワードを使用して本サービスを利用する行為
    22. 他の登録専門家等から本サービスの ID やパスワードを入手する行為
    23. 本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
    24. わいせつな図画、言辞又は表現を発信する行為
    25. 詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現を発信する行為
    26. アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピューター プログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサ イトに誘導する情報を投稿又は表示する行為
    27. 本サービス及び本サービスの情報を、それが著作物に該当するか否かにかかわら ず、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載及び再配布等を する行為
    28. その他当社が合理的に不適当と認定する一切の行為
  2. 当社は、会員の行為が、第1項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通 知することなく、以下の各号のいずれかまたはすべての措置を講じることができます。
    1. 本サービスの利用制限
    2. 本契約の解除による登録抹消処分
    3. その他当社が必要と合理的に判断する行為
第 12 条(退会)

登録専門家等が、本サービスから退会を希望する場合、当社に対し、退会日の 30 日前 までに当社所定の手続きに従い、退会の希望を通知するものとします。

第 13 条(解除)
  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することな く、本契約を解除し、登録専門家等の登録抹消させることができます。また、当該措 置により、登録専門家等に損害が生じたとしても当社は一切責任を負いません。
    1. 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
    2. 過去に当社から登録抹消処分を受けていた場合
    3. 利用料を6か月間支払わない場合
    4. 専門職として登録している団体から資格停止、資格抹消等の処分を受けた場合
    5. 破産、特別清算、解散等により法人格が消滅した場合
    6. 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
    7. その他当社が不適当と判断した場合
  2. 前項各号に掲げる場合のほか、当社は、登録専門家等に対して 30 日前までに事前に通 知することにより、本契約を解除し、登録抹消させることができます。
  3. 登録専門家等は、当社が定める手続により予告することにより、本サービスを退会す ることができます。
第 14 条(本サービスの終了および中断)
  1. 当社は、当社が適当と判断する方法で登録専門家等に事前に通知することにより、当 社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。
  2. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、登録専門家等に事前に通知することなく、 本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービスに関するメンテナンスを定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. 登録専門家等のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 疫病の流行、天災、法令等の改正等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場 合
    6. その他前各号に準じ当社が合理的に必要と判断した場合
  3. 本条に基づく当社の措置により登録専門家等に発生した一切の損害について、当社は 何らの責任も負わないものとします。
第 15 条(免責事項)
  1. 本サービスは現状有姿で提供されるものとし、本サービスの各機能は、提供時点にお いて当社が提供可能なものとします。本サービスが登録専門家等の特定の目的に適合 すること、期待する機能を有すること、期待する成果を実現すること、不具合を起こ さないこと及び利用結果を含め、当社は、登録専門家等に対し、本サービスに関する 何らの保証も行うものではありません。
  2. 当社は、下記の各号に該当する記載を発見した場合、予告なく、当該記載を削除する 場合があります。なお、削除対象に該当するか否かの判断は、全て当社が行い、当社 は、削除を行った理由について、開示する義務を負いません。また、削除に起因して 損害が生じたとしても、当社は、一切の責任を負いません。
    1. 本登録規約に反する記載
    2. 公序良俗に反する記載
    3. 有害なプログラム・スクリプトなどを含む記載
    4. 他人の名誉・信用を害する記載
    5. 本サービスの運営を妨げる記載
    6. その他、当社が不適切であると判断した記載
  3. 本サービスに関して登録専門家等と一般利用者または第三者との間に紛争が生じた場 合、登録専門家等は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、 またこれにより当社が被った損害を賠償するものとします。当社は、当社が適当と判 断する方法で登録専門家等に事前に通知することにより、当社の裁量で、本サービス を終了することができるものとします。
  4. 登録専門家等は、自らの費用と責任において、自らのデータのバックアップを行うも のとします。当社は、本サービスの利用に伴い、データの消失若しくは破損等が生じ た場合であっても、その理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
  5. 登録専門家等は、本サービスの利用において登録専門家等に適用される法令等及び自 らの適用される自主規制に違反しないかを自らの費用と責任において確認するものと し、当社は、この点について何らの保証もせず、一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社は、合理的なコンピューター・ウィルス等の対策では防止できないコンピュータ ー・ウィルス被害、その他当社の責に帰すべき事由によらない疫病、火災、停電、天 災地変等の不可抗力により、登録専門家等に損害が発生した場合であっても、一切の 責任を負わないものとします。
  7. 当社が登録専門家等に対して法令上損害賠償義務(本規約の当社を免責する旨の規定 が無効と判断されたことにより当社が損害賠償義務を負担する場合を含みます。なお、 疑義を避けるため付言すると、本規約の当社を免責する旨の規定は、当社に故意又は 過失がないと考えられる場合を規定したものです。)を負担する場合でも、その損害 賠償義務は、法令で許容される限り、登録専門家等が直接及び現実に被った損害の範 囲に限られ、それ以外の損害については一切のその責任を負わないものとします。
第 16 条(秘密保持)
  1. 登録専門家等は、本規約に関連して当社から開示の際に秘密である旨明示された情報 (以下「秘密情報」といいます。)について、当社の承諾なく、本サービスの利用の 目的以外に使用してはならず、第三者に開示及び漏洩してはならないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、以下の情報は、秘密情報に含まれないものとします。但 し、個人情報については、以下に該当する場合であっても秘密情報に含まれるものと します。
    1. 開示を受けた時点又は知った時点において公知であった情報
    2. 開示を受けた後又は知った後、登録専門家等の責めに帰すべき事由によらずして 公知となった情報
    3. 開示を受けた時点又は知った時点において既に知得していた情報
    4. 正当な権限を有する第三者から知得した情報
    5. 秘密情報によらずして、創作、開発等した情報
  3. 第1項の規定にかかわらず、登録専門家等は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要 求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができるものとします。
第 17 条(通知)
  1. 当社は、本サービスに関連して登録専門家等に通知をする場合には、本サービス若し くは当社ウェブサイトに掲示する方法又は登録専門家等情報として登録された電子メ ールアドレス・住所に宛てて電子メール・文書を送信する方法等、当社が適当と判断 する方法で実施します。
  2. 前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が当社ウェブサイ トに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メール・文書を発信した時点に、そ れぞれその効力を生じるものとします。
第 18 条(有効期間)

本契約の有効期間は、登録申込の際に当社が別途定めるものとします。前項の規定にかか わらず、登録専門家等が退会した場合、登録を抹消された場合又は本サービスが終了した 場合には、当該時点をもって本契約は終了するものとします。なお、第 5 条、第 6 条、第 8 条、第 9 条、第 11 条、第 12 条から第 14 条、本条から第 25 条の規定は、本契約の終了 後も有効に存続するものとします。

第 19 条(反社会的勢力の排除)
  1. 当社及び登録専門家等は、次の各号に該当しないことを表明保証し、将来にわたり該 当しないことを誓約します。
    1. 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が、反社会的 勢力であること。
    2. 自ら並びにその親会社、子会社、関連会社、役員及び重要な従業員が反社会的勢 力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
    3. 前二号に該当しなくなったときから5年を経過していないこと。
    4. 自ら又は第三者を利用して、当社に対し、次に掲げる行為又はこれに準ずる行為 を行うこと。

      暴力的な要求行為

      法的な責任を超えた不当な要求行為

      取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為

      風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、当社の信用を毀損し、又は当社の 業務を妨害する行為

  2. 当社及び登録専門家等は、相手方が前項に違反した場合、本契約を解除することがで きるものとします。
  3. 前項に基づき本契約を解除した当事者は、これにより相手方に生じたいかなる損害に ついても責任を負わないものとします。
第 20 条(地位の譲渡等)

登録専門家等および当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または 本規約に基づく権利若しくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、 担保設定、その他の処分をすることはできません。但し、株式譲渡若しくは事業譲渡また は合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。

第 21 条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシ ー」に基づき取り扱います。

第 22 条(分離可能性)
  1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効 とします。
  2. 本規約の規定の一部がある登録専門家等との関係で無効または取消となった場合でも、 本規約は他の登録専門家等との関係では有効とします。
第 23 条(違反行為への対処方法)
  1. 登録専門家等は、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。
  2. 登録専門家等は、本規約に違反する行為への当社の対処について、異議を申し立てる ことはできません。
第 24 条(本規約の変更)
  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第 548 条の 4 の規定に基づき 本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適 用されます。
    1. 本規約の変更が、登録専門家等の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容 の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである とき
  2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発 生時期の 2 週間前までに、変更後の本規約の内容および効力発生時期を登録専門家等 に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により登録専門家等に周知しま す。
  3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に登録専門家等が本サービ スを利用した場合または当社所定の期間内に登録専門家等が解約の手続をとらなかっ た場合、当該登録専門家等は本規約の変更に同意したものとします。
第 25 条(準拠法)

本規約の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。

第 26 条(合意管轄)

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専 属的合意管轄裁判所とします。

第 27 条(その他)
  1. 登録専門家等は、本規約に定めのない事項について、当社がガイドライン、本サービ ス上での指示等(以下「ガイドライン等」といいます。)を別途定めた場合、これに 従います。この場合、当該ガイドライン等は、本規約と一体をなします。
  2. ガイドライン等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
  3. ガイドライン等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、ガイドライン等が優先します。

付則

2023 年 8 月 30 日:制定・施行

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