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管理者： イチロウ#A00028
介護経験:
2026年4月7日 3:17 PM
「どう伝えれば伝わる？スタッフ全員で考えてみました」
昨日に引き続き、MySCUEイオンモール大日店スタッフ勉強会の様子をお届けします。
本日は、「お客さまに商品の価値をどのように伝えると、最も分かりやすく届くのか」をテーマに、スタッフ全員で意見交換を行いました。
同じ商品でも、伝え方ひとつでお客さまの受け取り方は大きく変わります。
「どの順番で話すのか」「体験をどう組み合わせるのか」「お悩みにどう紐づけるのか」など、現場ならではの視点で活発な議論が行われました。
MySCUEの店舗では、単なる商品説明にとどまらず、
実際に体験いただきながら、その方のお悩みに寄り添ったご提案を大切にしています。
シニアケアや介護には、日々の負担や将来への不安がつきものです。
だからこそ私たちは、“モノを売る”のではなく、“価値を届ける”ことを目指しています。
これからも、お客さま一人ひとりに寄り添える店舗づくりに取り組んでまいります。
\今日の一句/
体験で 言葉を超える 納得感
