1. 大切な人と二人、向かい合って過ごすときを 山形県 湯の沢温泉「時の宿すみれ」
「米沢牛専門店が母体の、人に優しい温泉宿です。絶品の米沢牛創作懐石料理 をご堪能ください。オープン当初から続く〝おふたり様専用の宿 〟というコンセプトは、大切な人とゆっくり向き合う時間を大切にしてほしいから。ご夫婦はもちろん、高齢のお母さまと娘さんという二人旅も多いようです。そんな母娘旅で訪れた90代のお母さま、普段はほとんどお肉を召し上がらないのに、すみれの米沢牛創作懐石料理は心地よく 完食されたそうです。川に面した貸切露天風呂「せせらぎの湯」には８段の段差がありますが、宿のスタッフに声をかければ気持ちよく手伝ってくれます。入浴時や食事の不安があったら、女将の黄木綾子さんになんでも相談するといいですよ」
完全なるバリアフリー客室 はないものの、段差がなく、車いすにも十分の広さがある客室「みすず」がおすすめ。食事処も車いすのまま食事ができます。
【宿名】時の宿すみれ
【電話】0238-35-2234
【住所】山形県米沢市関根12703-4
【チェックイン／チェックアウト】15:00／11:00
【アクセス】東北中央自動車道 米沢八幡原ICより車で 10分
【駐車場】あり
【泉質】単純温泉
＜施設＞
【車いす使用者の駐車場】専用なし
【車いす送迎の有無】なし
【バリアフリー客室・ユニバーサルタイプ客室】洋室１室（出入り口・室内に段差なし、トイレに車いすが入るスペースあり）
【車いすでの宿泊可能客室数】洋室 １室
＜入浴＞車いす使用者におすすめのお風呂
【貸切風呂】１つ「せせらぎの湯」、 出入り口 から風呂までに８段の段差あり。 脱衣所 …車いすのままで入れる
【大浴場】部屋から大浴場まで段差なし、フロアと脱衣所・ 脱衣所と風呂場にそれぞれ約15cmの段差あり、風呂場に車いすで入る場合は要相談。脱衣所 …車いすのままで入れる
【入浴用の貸出備品】なし
【入浴介助】なし
＜食事＞
【食事の方法】食事処「すみれ庵」で車いすのまま食事ができる
【食事のアレンジ】アレルギー対応
2. ご主人が自身の夢を１つずつ形にしていった宿 新潟県 安田温泉「やすらぎ」
「もとは日帰り温泉施設でしたが、13年ほど前、創業者で現会長の木村清松さんが、これから老いていくご自身が楽しめるようにと宿泊施設に改築しました。館内はフルフラットで手すり付き、床暖房も完備しています。また、毎日、大衆演劇を観賞することができるのも嬉しい特徴。木村さんがご自身の夢を１つずつ形にしていった安田温泉やすらぎは、ご高齢のお客さんの希望を叶えてくれるお宿になりました」
バリアフリー客室、ユニバーサルタイプ客室 合わせて16室。ユニバーサルタイプ客室 でも食事処でも車いすのまま食事ができます。塩分濃度の高い塩化物泉は体を芯から温めてくれて、リラックス効果も期待できます。
【宿名】安田温泉やすらぎ
【電話】0250-68-1555
【住所】新潟県阿賀野市保田6075-3
【チェックイン／チェックアウト】15：00／10：00
【アクセス】磐越自動車道 安田ICより 車で約７分
【駐車場】無料駐車場200台分完備
【泉質】ナトリウム－ 塩化物強塩泉
＜施設＞
【車いす使用者の駐車場】あり
【車いす送迎の有無】車いす送迎車はないが、最寄りの高速バス停留所・やすらぎ 間の送迎あり
【バリアフリー客室・ユニバーサルタイプ客室】和室 16室
【車いすでの宿泊可能客室数】和室 16室
＜入浴＞車いす使用者におすすめのお風呂
【貸切風呂】１つ「だんらんの湯」
【大浴場】
【入浴用の貸出備品】シャワーチェアー
【入浴介助】なし
＜食事＞
【食事の方法】ユニバーサルタイプ客室 、または食事処で車いすのまま食事ができる
【食事のアレンジ】アレルギー対応あり（要望があれば前もって要相談）
3. 一人ひとりにきめ細やかな 対応が嬉しい 神奈川県 湯河原温泉「おんやど恵（めぐみ） 」
「バリアフリー対応に関して首都圏トップレベルの純和風旅館です。1995 年ごろから『高齢者にも優しい宿』を目指して館内の改修を少しずつ重ねてきた『おんやど恵』は、なんといっても個別対応がきめ細やか。長年、バリアフリー を必要とするお客さんを多数受け入れてきたからこそでしょう。一人ひとりの体の状態に合わせて、よりよい サービスをしようとしてくれる心遣いを随所に感じられる宿です。若手客室係の爽やかで明るい対応にも元気をもらえます」
別邸にバリアフリー客室 ２室。部屋で食事をとることもでき、テラスには専用の露天風呂があって、前もって頼んでおけば、入浴介助サービスを受けることができます（有料）。
【宿名】おんやど恵
【電話】0465-63-3001
【住所】神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361
【チェックイン／チェックアウト】15：00／11：00
【アクセス】西湘バイパス 石橋ICより 車で約20分、東名自動車道 沼津IC
より50分
【駐車場】あり
【泉質】ナトリウム・カルシウム－塩化物・硫酸塩温泉
＜施設＞
【車いす使用者の駐車場】あり（１台）
【車いす送迎の有無】なし
【バリアフリー客室・ユニバーサルタイプ客室】和洋室３室（客室入口に段差１段あり）
【車いすでの宿泊可能客室数】和洋室３室（客室入口に段差１段あり、屋外用車いすは入室不可）
＜入浴＞車いす使用者におすすめのお風呂
【貸切風呂】２つ「粋瀞（すいせい）」、「吟雅（ぎんが）」
【大浴場】屋内浴槽には手すりを設置
【入浴用の貸出備品】シャワーチェアー
【入浴介助】外注の提携先あり（有料）
＜食事＞
【食事の方法】食事処はテーブルと椅子を用意。部屋食や客室内に専用ダイニングルームのあるタイプもあり
4. 富士山や河口湖が見渡せる 山梨県 河口湖温泉「富士レークホテル」
「落ち着いた佇まいの老舗ホテルがバリアフリー対応に舵を切ったのは2000年前後。2011年度 には内閣府バリアフリー・ユニバーサルデザイン推進功労者表彰において、内閣府特命担当大臣表彰 優良賞を受賞するまでになりました。『レークビュー貸切風呂』には入浴用リフトがあり、浴槽のすぐ横まで車いすを付けて、リフトの椅子に乗り換えて入浴できます。ユニバーサルタイプ客室 も多くあり、客室はすべて富士山、もしくは河口湖が見渡せます。6人ほど泊まれる『富士山眺望露天風呂付客室スイート』 はホテルの角に位置し、専用露天風呂からは富士山を、客室からは河口湖を望めます。その露天風呂には座ったまま背中、腰、両腕にシャワーがかかる「座シャワー」も設置されていて高齢者に人気。祖父母と一緒に行く3世代の旅にぜひ」
全70室のうち、バリアフリー客室 が3室と、それに準じるお部屋が20室。ユニバーサルタイプ客室 も少しずつ趣向が違い、全７種類という充実ぶりです。長年、お客さんからの要望を取り入れながらデザインに工夫を重ねてきた結果、７ タイプになったとか。食事も、家族みんな で同じものを食べられるようにとの気遣いから、アレルギー対応をはじめ、一口大、刻み食、ペースト食、おかゆといったバリエーションが用意されています。
【宿名】富士レークホテル
【電話】0120-72-2209 携帯電話からは：0555-72-2209
【住所】山梨県南都留郡 富士河口湖町船津１
【チェックイン／チェックアウト】14:00／11:00
【アクセス】中央自動車道 河口湖ICより車で約10分
【駐車場】あり
【泉質】ナトリウム、カルシウム、硫酸塩泉
＜施設＞
【車いす使用者の駐車場】３台分（３台以上確保も可能）
【車いす送迎の有無】あり（予約不要、ハイエースまたはセレナ）
【バリアフリー客室・ユニバーサルタイプ客室】バリアフリー客室３室とそれに準じる客室20室（車いす対応のトイレ完備、スロープ設備）
【車いすでの宿泊可能客室数】70室
＜入浴＞車いす使用者におすすめのお風呂
【貸切風呂】２つ「レークビュー貸切風呂」「富士山展望貸切風呂檜 」
【大浴場】大浴場はバリアフリー対応ではないが、東館のエレベーターを使用すれば、段差なく大浴場に行くことができる。スロープもあるため、脱衣所まで行くことも可能だが、体の状態によっては入浴が難しい。
【入浴用の貸出備品】シャワーチェアー／コロ付きシャワーチェアー／浴槽台／浴槽用手すり（設置できない風呂あり）／滑り止めマット（浴槽内・外）
【入浴介助】１名ヘルパーがついて 1時間8,000円（消費税別）（レークビュー貸切風呂にて入浴介助対応）
＜食事＞
【食事の方法】部屋食で客室にテーブルと椅子を用意。レストラン会場でもテーブルと椅子を利用可能。
【食事のアレンジ】アレルギー対応、展開食対応あり（一口大・刻み食・ペースト食・おかゆ）
※展開食のみ１食につき1,000円（消費税別）、事前連絡が必要。
5. 「足腰の弱られた方、大歓迎」の宿 長野県 鹿教湯（かけゆ） 温泉「つるや旅館」
「鹿教湯温泉は、もともと湯治場として名高く、長い歴史があります。日本の温泉地が歓楽街へと向かった高度経済成長期に、ここ鹿教湯温泉は『体の不自由な人たちのための温泉でありたい』と独自の路線を定めました。近くにリハビリ病院もあり、地域の人たちにとって温泉は病後の回復に欠かせないものになっています。町全体が当然のごとくユニバーサルデザイン。町の至るところに緩やかなスロープが設置されています。お風呂やトイレに手すりがあることも、昔から当たり前の光景だったと、つるや旅館の御主人、斎藤さん は言います。つるや旅館には完全なバリアフリー客室 はないものの、それを補ってあまりあるバリアフリー経験値があります。また、『 温泉療養指導士』と『温泉入浴指導員』の資格もお持ちです。温泉について、温泉入浴について、回復につながる入浴法なども指導してくれます（要予約）。困ったことや不安なことはなんでも斎藤さんに相談するといいと思います」
車いす対応ツインルーム１室。貸切家族風呂２つ。脱衣所まで車いすで入ることができ、段差なし。食事処では車いすのまま食事できます。
【宿名】つるや旅館
【電話】0268-44-2121
【住所】長野県上田市鹿教湯温泉1374
【チェックイン／チェックアウト】14:30／10:00
【アクセス】長野自動車道 松本IC より国道254号線経由で 車で約50 分
【駐車場】あり
【泉質】単純温泉
＜施設＞
【車いす使用者の駐車場】2台分
【車いす送迎の有無】あり（要予約）
【バリアフリー客室・ユニバーサルタイプ客室】車いす対応ツイン1室（車いす対応のトイレ完備）、和室16室（バリアフリータイプ洗面所、トイレ（手すりつき）、室内に段差なし、踏み込みに2cmの段差あり）
【車いすでの宿泊可能客室数】１室（和室16室は事前の相談により宿泊可能）
＜入浴＞
車いす使用者におすすめのお風呂
【貸切風呂】２つ「 長寿の湯（寝湯タイプ）」「鶴の湯（堀切式 タイプ）」 。 脱衣所…車いすのままで入れる、段差なし
【大浴場】ツインルーム から大浴場まで段差なし。混浴内湯と野天風呂 は湯船まで段差なし。混浴内湯 の入り口のみ14cmの段差あり。脱衣所 …文殊湯は車いすのまま入れる、薬師湯は入れない
【入浴用の貸出備品】シャワーチェアー／敷きマット
【入浴介助】あり（要予約）
＜食事＞
【食事の方法】食堂、食事処「松の間」で車いすのまま食事ができる
【食事のアレンジ】アレルギー対応、刻み 食対応（要予約）
6. バリアフリー温泉宿に大切なものとは？
2024年１月現在、山崎まゆみさんが薦めるバリアフリー温泉宿、東日本５選、いかがでしたか？「バリアフリーに大切なのはハードとハート」と話す山崎さん。チョイスされた５つの宿は、設備だけでなく、御主人や女将のきめ細やかな 対応や心遣いが光る宿ばかりです。次回はバリアフリー温泉宿、 西日本５選をお届けします。
監修：山崎まゆみ
温泉エッセイスト、跡見学園女子大学兼任講師（観光温泉学・観光取材学）、世界33カ国の温泉を巡り、テレビ、ラジオ、雑誌、新聞等で温泉の魅力を伝える。観光庁や地方自治体の観光政策会議に多数参画。「高齢者や体 の不自由な人にこそ温泉 」を提唱しバリアフリー温泉を取材、紹介。著書 『 行ってみようよ！親孝行温泉』は『バリアフリー温泉で家族旅行』のシリーズ第３弾 、他 『さあ、バリアフリー温泉旅行に出かけよう！』『温泉ごはん 旅はおいしい！』など多数。
