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新年あけましておめでとうございます。新しい年のはじまりにあたり、事業部長の駒井より、2025年の振り返り、そして今後の展望についてのメッセージが届きました。
さまざまな現場でお客さまやメーカーの方々と向き合い続けてきたからこそ語れる実感と、次の一歩への覚悟が、率直な言葉で綴られています。本記事では、その言葉をそのままお届けします。
MySCUEの事業開始から２年３ヶ月が経過しました。振り返ってみれば、昨年は「点と点が線につながる」ような、非常に密度の濃い1年でした。
各地のイオンモールで直接お客さまと会話をし、それぞれのお困りごとをお聞きし、たくさんの笑顔に触れる中で、私たちMySCUEの役割がより明確になってきたと感じています。
4月のアプリ導入、6月の和歌山でのイベントから開始した「ケア活」の提唱、8月から品川シーサイド店で毎月の開催を開始した認知症カフェ、そして10月の大日店のオープン。これらはすべて、お客様の声に応えたいという想いから生まれた成果です。
写真は上から、MySCUEアプリ画面、6月のイオンモール和歌山でのイベントの模様、10月オープンしたMySCUEイオンモール大日店、そして10月に行ったRUN伴しながわの模様。
特に10月に品川シーサイド店の地元である品川区で実施された「RUN伴」への参加で認知症の方々とともに汗を流した経験は、私たちが目指すべき「真の共生社会」を象徴する出来事でした。
2号店がオープンし、私たちのステージは今、全国へと広がり始めています。
そして迎えた2026年もできる限り各地へ赴き、お客さまをはじめ、取引先の方々と出会い、そのお声を大切にして、皆様のお役に立てるよう、努力して参りたいと考えています。
一つひとつの出会いを大切に、現場での学びを力に変え、チーム一丸となって突き進んでいきたいと考えております。
本年もMySCUEをどうぞよろしくお願いいたします。
著者：MySCUE編集部
MySCUE （マイスキュー）は、家族や親しい方のシニアケアや介護をするケアラーに役立つ情報を提供しています。シニアケアをスマートに。誰もが笑顔で歳を重ね長生きを喜べる国となることを願っています。
